ملاحظة: تم إيقاف بطاقة Bitwala. أعادت Bitwala تسمية نفسها إلى Nuri في عام 2021، ثم تقدمت بطلب إفلاس في أغسطس 2022.
طُلب من العملاء سحب الأموال بحلول 18 ديسمبر 2022.
لا توجد بطاقة Bitwala أو Nuri فعّالة اليوم. توثّق هذه المراجعة لبطاقة Bitwala المنتج كما كان يعمل أثناء فترة استخدامه، وهي محفوظة هنا للرجوع إليها.
كل شخص مرّ بتجربة شراء منتج ما. كاد أن يشتريه.
كانت بطاقة Bitwala بمثابة النسخة المشفرة من تلك البطاقة، وهي بطاقة خصم Visa تقريبًا تتيح لك إنفاق البيتكوين والإيثيريوم مثل النقود، مدعومة بحساب مصرفي ألماني حقيقي، بدون أي رسوم شهرية.
لقد نجحت التجربة، ثم توقفت. إليكم مراجعة شاملة لبطاقة Bitwala وما قدمته خلال فترة عملها.
انضم إلى UEEx
استمتع بتجربة منصة إدارة الثروات الرقمية الرائدة عالميًا
تأسست شركة Bitwala في برلين عام 2015، وكانت واحدة من أوائل المنصات الأوروبية التي جمعت بين حساب مصرفي منظم ومحفظة عملات مشفرة.
وقد عقدت شراكة مع SolarisBank - وهو بنك ألماني مرخص بالكامل - لتقديم رقم حساب مصرفي دولي ألماني (IBAN) وتحويلات SEPA وتداول العملات المشفرة المباشر للمستخدمين تحت سقف واحد.
في عام ٢٠٢١، غيّرت الشركة اسمها إلى نوري. وفي أغسطس ٢٠٢٢، أعلنت نوري إفلاسها، وتوقفت المنصة عن العمل نهائياً، ولم تُعاود إطلاقها منذ ذلك الحين.
أتاح ذلك للمستخدمين إنفاق العملات الرقمية مباشرةً، وتحويلها إلى اليورو في وقت المعاملة، في أي مكان تُقبل فيه بطاقات فيزا عالميًا. لا حاجة إلى وسيط صرف عملات.
لا حاجة للتحويل اليدوي قبل الشراء. تطبيق واحد يدير كل شيء: الحساب البنكي، محافظ العملات الرقمية، التحكم في البطاقات، وسجل المعاملات.
انضم إلى UEEx
استمتع بتجربة منصة إدارة الثروات الرقمية الرائدة عالميًا
انقسمت آراء المستخدمين حول بطاقة Bitwala بشكل واضح إلى قسمين: أولئك الذين وجدوها مفيدة حقًا، وأولئك الذين واجهوا صعوبات لم يتمكنوا من تجاوزها.
سامي — موقع Trustpilot، يوليو 2022: كنت عميلاً لمدة عام قبل أن تسوء الأمور. توقفت الرسائل النصية عن العمل. تعطلت وظائف البطاقة. أصبح تسجيل الدخول غير موثوق.
وخلص إلى أن المنصة كانت في الأساس عملية احتيال، وأشار إلى ما اعتبره عرقلة متعمدة: "إنها مجرد خوارزمية لمنع تدفق الأموال تحت ستار الامتثال."
جوزيبي — موقع Trustpilot، يوليو 2022، كانت لديه تجربة مختلفة مع البطاقة نفسها. نجحت التحويلات الأوروبية. تمت عمليات الدفع بسلاسة.
لكن في اللحظة التي احتاج فيها للمساعدة، خذلته المنصة. تم تعليق حسابه دون أي تفسير، ولم يكن بالإمكان الوصول إلى خطوط الهاتف، ولم يتم الرد على طلبات الدعم.
وصف خدمة العملاء بأنها جزء من البطاقة نقطة ضعف حقيقية وقال إن هذا هو السبب الدقيق الذي جعله لا يجعل Bitwala حسابه الرئيسي.
JS — جوجل بلاي، أكتوبر 2022 — تم تسجيل الدخول في أحد الأيام للعثور على رسالة: رمز التحقق من إعادة التحقق غير صالح. وصل بريد إلكتروني من نوري في نفس الأسبوع يُفيد بإفلاس الحساب. تم إغلاق الحساب.
الأموال غير متاحة. لا توجد قناة دعم متاحة.
تم استعادة الوصول في نهاية المطاف - لكن التجربة جسدت بالضبط ما شعر به آلاف المستخدمين الذين علقوا في الانهيار خلال الأسابيع الأخيرة من عمر المنصة.
النمط المشترك بين الثلاثة: عملت البطاقة حتى تعطلت البنية التحتية المحيطة بها. عندما كانت Bitwala في أمس الحاجة إلى دعم مستخدميها، توقفت عن العمل.
انضم إلى UEEx
استمتع بتجربة منصة إدارة الثروات الرقمية الرائدة عالميًا
عملت البطاقة بسلاسة في عمليات الإنفاق اليومية باليورو - عمليات الشراء عبر الإنترنت، والمدفوعات داخل المتاجر، والمعاملات الدولية لم تكن مصحوبة بأي رسوم أو عوائق.
كان إنفاق العملات المشفرة سلسًا بنفس القدر عند نقطة البيع: اختر العملة التي تريدها، ويقوم التطبيق بتحويلها، ويحصل التاجر على اليورو.
كانت عمليات السحب من أجهزة الصراف الآلي ناجحة ولكنها كلفت 2 يورو بالإضافة إلى 1٪ لكل معاملة، وهو مقايضة معقولة للوصول إلى النقد باستخدام الأموال المشفرة.
كانت نقطة الاحتكاك الرئيسية التي أبلغ عنها المستخدمون هي عملية التحقق من الهوية (KYC)، والتي وجدها البعض بطيئة. كما تعرضت أوقات استجابة خدمة العملاء لانتقادات في تعليقات المجتمع.
بالنسبة لسكان المنطقة الاقتصادية الأوروبية الذين يشعرون بالراحة مع البيتكوين والإيثيريوم كأصولهم المشفرة الأساسية، فقد أوفت البطاقة بوعدها الأساسي أثناء تشغيل المنصة.
دعم متعدد العملات كان المستخدمون يحتفظون باليورو والبيتكوين والإيثيريوم في حساب واحد. ولم يكن التبديل بينها يتطلب أي خدمة خارجية - فكل شيء موجود داخل تطبيق Bitwala.
تحويل العملات الرقمية إلى العملات الورقية في الوقت الفعلي عند نقطة الشراء، يتم تحويل العملات المشفرة المختارة فوراً إلى اليورو بسعر السوق المباشر.
استلم التجار اليورو. أنفق المستخدمون العملات المشفرة. لا يوجد أي احتكاك بين الطرفين.
ميزة فيزا للخصم المباشر مقبولة في أكثر من 40 مليون موقع حول العالم. تعمل بشكل مطابق لبطاقة الخصم التقليدية للتجار؛ آليات العملات المشفرة غير مرئية عند نقطة البيع.
التحكم بالمفتاح الخاص على عكس العديد من بطاقات العملات الرقمية، منحت Bitwala المستخدمين التحكم الكامل في مفاتيحهم الخاصة لمحفظات بيتكوين وإيثيريوم. ولم تكن الأموال محفوظة لدى أي جهة وصاية.
تطبيق الموبايل متوفر على نظامي التشغيل أندرويد و iOS. إدارة المحافظ والأرصدة وعناصر التحكم في البطاقات وسجل المعاملات والإشعارات في الوقت الفعلي من واجهة واحدة.
الأمن والحماية تطبيق المصادقة الثنائية على جميع العمليات الحساسة. الالتزام الكامل بمعايير اعرف عميلك ومكافحة غسل الأموال. تضمن الشراكة مع بنك سولاريس تطبيق المعايير التنظيمية الأوروبية على جميع العمليات المصرفية.
انضم إلى UEEx
استمتع بتجربة منصة إدارة الثروات الرقمية الرائدة عالميًا
قدمت بطاقة Bitwala طريقة بسيطة لإنفاق كل من العملات المشفرة واليورو باستخدام منصة واحدة آمنة وسهلة الاستخدام على الهاتف المحمول.
بفضل التحويل الفوري، وعدم وجود رسوم شهرية، والتوافق مع فيزا، فقد قربت الاستخدام العملي للعملات المشفرة من الحياة اليومية قبل مغادرة سوق العملات المشفرة.
تنويه : هذه المقالة مُخصصة لأغراض إعلامية فقط، ولا تُعتبر نصيحة استثمارية أو تجارية. لا يُفسر أي شيء وارد فيها على أنه نصيحة مالية أو قانونية أو ضريبية. ينطوي التداول أو الاستثمار في العملات الرقمية على مخاطر خسارة مالية كبيرة. لذا، يُرجى إجراء بحث دقيق قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية أو تجارية.
التداول مع إثبات الاحتياطيات
تنشر بورصة UEEx عمليات تدقيق شهرية وتحقق من طرف ثالث في كل سوق مدرج.
